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Nurse Navigator: como o atendimento personalizado impacta a jornada do paciente.

Receber o diagnóstico de câncer é um momento de grande impacto na vida de qualquer pessoa.


Receber o diagnóstico de câncer é um momento de grande impacto na vida de qualquer pessoa. O Enfermeiro Navegador José Pedro Rodrigues Costa realiza a interlocução entre paciente, medicos e familiares

Foto: Arquivo Pessoal

As incertezas, os sentimentos de ansiedade e medo podem ser avassaladores. É nesse momento que os enfermeiros navegadores entram em cena, desempenhando um papel vital na jornada do paciente oncológico.

Entendendo o Nurse Navigator Program

O Nurse Navigator Program, ou Programa de Enfermeiro Navegador, é um serviço essencial oferecido por muitas instituições de saúde, incluindo a OncoVitta. Seu papel é atuar como um guia, auxiliando os pacientes e suas famílias a navegarem pelo complexo labirinto de tratamento oncológico. Conversamos com José Pedro Rodrigues Costa, enfermeiro navegador, Coren: MS 572.784, para entender melhor como esse programa faz a diferença.

O papel fundamental dos Enfermeiros Navegadores

Os enfermeiros navegadores são o elo crucial entre o paciente, seus familiares e todas as etapas do tratamento. Quando o paciente recebe o diagnóstico de câncer, é comum se sentir perdido, sem saber qual será o próximo passo. É aí que os enfermeiros navegadores entram em ação. Eles ajudam a montar o plano de tratamento, esclarecem dúvidas, agendam consultas e exames, explicam os processos envolvidos e oferecem apoio emocional.

Serviços oferecidos pelos enfermeiros navegadores

Os serviços oferecidos pelos enfermeiros navegadores são abrangentes. Eles auxiliam os pacientes desde o agendamento das consultas até a compreensão de seu tratamento e seus efeitos. Além disso, desempenham um papel importante na humanização do atendimento, proporcionando apoio emocional, ouvindo as preocupações do paciente e da família e fornecendo orientações precisas.

Superando desafios com apoio especializado

Enfrentar o diagnóstico e o tratamento do câncer é desafiador. Um dos momentos mais difíceis é a quimioterapia, que frequentemente causa debilitação e mudanças na aparência física. Os enfermeiros navegadores estão lá para oferecer suporte, ouvir e fornecer informações. Eles também podem solicitar assistência do serviço social quando necessário, garantindo que os pacientes recebam todos os recursos de que precisam.

Casos de sucesso com o Nurse Navigator Program

O Nurse Navigator Program tem um impacto significativo na experiência e no resultado do tratamento dos pacientes. Pedro compartilhou casos de sucesso nos quais o programa fez a diferença, proporcionando segurança, esperança e, positivismo. Através do apoio, orientação e acolhimento oferecidos pelos enfermeiros navegadores, os pacientes se sentem mais confiantes em relação ao seu tratamento.

Em resumo, o programa desempenha um papel vital na jornada do paciente oncológico. Oferece suporte prático, emocional e informativo, ajudando os pacientes e suas famílias a enfrentarem o câncer com mais confiança e determinação. É mais do que um serviço de saúde; é uma demonstração de compaixão e compromisso com o bem-estar dos pacientes.
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