O casal estava acompanhado de Bruna Marquezine e subia as escadas para o trio elétrico, quando os seguranças quiseram barrar João Lucas. A filha de Xuxa precisou alertar a equipe que o acompanhante era seu marido para liberá-lo.
No X, ex-Twitter, o cantor disse que o segurança agiu corretamente e explicou a situação: "Galera, vocês não tem ideia do que é isso aqui. O segurança fez o trabalho dele! Eu tava sem pulseira e ele não é obrigado a me conhecer. Tá certo ele".
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