Neste sábado (12), em razão do feriado nacional em homenagem à Nossa Senhora Aparecida, o funcionamento da Central de teleatendimento do Instituto Nacional do Seguro Social (INSS), pelo número 135, será alterado. O atendimento personalizado estará suspenso durante todo o dia, ficando disponível apenas o atendimento eletrônico. A Central retomará suas atividades normais na segunda-feira (14), com atendimento por agentes das 7h às 22h.
Por meio do 135, é possível solicitar benefícios e serviços oferecidos pelo INSS, além de consultar o andamento de pedidos já realizados. O atendimento personalizado ocorre de segunda a sábado, exceto em feriados nacionais, das 7h às 22h, enquanto o atendimento eletrônico funciona 24 horas por dia.
A plataforma “Meu INSS”, disponível tanto no portal web quanto em aplicativos para celulares e tablets, continuará funcionando normalmente durante o final de semana. A ferramenta oferece uma navegação simples e intuitiva, permitindo o acesso a serviços e benefícios de maneira prática e segura.