A ação é fruto de parceria da Defesa Civil Nacional, WhatsApp e Robbu
De tempos em tempos, chuvas em excesso causam tragédias em áreas de risco ou enchentes, causando mortes e desapropriações. A boa notícia é que agora será possível receber alertas de desastres naturais via WhatsApp enviados pela Defesa Civil. Segundo Ministério do Desenvolvimento Regional, o serviço começam a vigorar a partir desde ontem (14).
O Brasil é o primeiro país a ter este tipo de alerta enviado pela plataforma de mensagens. O envio de mensagens, via WhatsApp , poderá ser realizado pelas defesas civis estaduais e municipais de todo o país por meio da plataforma Interface de Divulgação de Alertas Públicos (Idap), gerida pela Defesa Civil Nacional.
A iniciativa é fruto de uma parceria entre o Ministério do Desenvolvimento Regional (MDR), o WhatsApp, plataforma de mensageria privada que pertence à Meta, e a Robbu, empresa especializada em soluções de automação de comunicações.
Os usuários interessados em receber avisos pelo aplicativo já podem enviar uma mensagem de “oi” para o número +55 (61) 2034-4611 e começar a interagir para se cadastrar.
Na conversa, é possível compartilhar a localização atual ou qualquer outra para receber avisos sobre a região. O canal também será usado para enviar dicas de proteção, as melhores rotas de evacuação no caso de um desastre e alertas ativos em outros estados.
O número é um chatbot da Defesa Civil Nacional, isto é, uma espécie de robô que faz um atendimento automático. Assim que o serviço de alertas estiver funcionando, as pessoas cadastrados serão informadas pelo WhatsApp.
A comunicação pelo WhatsApp vai se juntar a SMS, Telegram, TV por assinatura e Google, também usados para comunicar desastres.