Segundo a ViaQuatro, concessionária responsável por administrar a linha que liga o centro às zonas oeste e sul da capital paulista, técnicos foram acionados para o reparo às 10h13.
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Por causa da falha, a ViaQuatro interrompeu parte da operação e a circulação de trens mantida apenas no trecho entre as Estações Luz e Paulista, na região central.
Com isso, o transporte de Metrô para outras sete estações – entre elas, incluindo a Oscar Freire, Pinheiros e Morumbi – deixou de funcionar. Às 11h20, não havia previsão de normalização.
Passageiros usaram as redes sociais para reclamar dos transtornos.
1 hora num trajeto que seria feito em 10min. Obrigado linha 4 amarela por me fazer passar por isso em plena quarta.
— is the new vp (@isthenew_vp) February 15, 2023
Ônibus
Em nota, a concessionário afirmou ter acionado o sistema emergencial de ônibus, operado pela Prefeitura da capital paulista, para atender os usuários do Metrô.
“24 ônibus da Operação Paese foram acionados para reforçar o transporte de passageiros por toda a linha”, disse a ViaQuatro.
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