Em nota, a CPTM informou que uma briga entre dois homens dentro do trem, por volta da 20h, levou os demais passageiros a acionarem o botão de emergência para que pudessem descer do veículo, que seguia sentido sentido estação Calmon Viana, em Poá, na região metropolitana.
Um dos passageiros, ainda não identificado, acabou sendo atingido por um trem que circulava sentido Brás e morreu no local. O Corpo de Bombeiros e a Polícia Militar foram acionados para o resgate e apoio no atendimento da ocorrência, informou a companhia.
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Até as 21h, os trens da CPTM circularam com restrição de velocidade até a equipe de segurança retirar todas as pessoas dos trilhos.
No comunicado, a CPTM afirma lamentar o ocorrido "e reitera que não tolera nenhum tipo de violência contra a vida nos trens e estações, seja por parte de seus colaboradores ou de passageiros que utilizam o sistema".
A Companhia afirma também que vai colaborar com a investigação policial, inclusive, com o resgate de imagens do trem para entender o início da confusão.